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FAQ
Über Asclepion Lasersysteme
· An wen sollte ich mich im Falle von Zweifeln hinsichtlich der Behandlung oder der Ergebnisse wenden?
Rufen Sie einfach unsere Website auf und loggen Sie sich in den für Ärzte reservierten Bereich ein, in dem Sie das Sie interessierende Thema und die Antwort auf Ihre Fragestellung finden werden. Sie können aber auch eine E-Mail direkt an den Service „Expert answers“ (Antworten von Experten) auf unserer Website senden und bald darauf werden Sie eine Antwort erhalten.
· Und wo erhalte ich technischen Support für die Lasergeräte?
Unser Hauptsitz befindet sich in Jena und unsere Großhändler stehen Ihnen in jedem Land zu Ihren Diensten, um jedes technische Problem zu beheben. Ziehen Sie stets die Handbücher und Kurzanleitungen zu Rate, um Störungen zu beheben und herauszufinden, ob Sie das Problem selbst lösen können oder unsere Hilfe benötigen.
· Stimmt es, dass Asclepion eine Garantie von bis zu zwei Jahren gewährt? Wie kann man eine solche Garantie erlangen?
Die Garantiezeit wird verlängert, sobald Sie dem Asclepion Web Club beitreten. Dafür senden Sie uns die Seriennummer Ihres Lasergerätes zusammen mit Namen und Anschrift der Klinik, in der das Gerät installiert ist.
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